お客様の声

• 2017年3月16日　無記名

  東京からの出張で、右も左もわからない状態でしたが、柏谷さんのおかげで、とてもスムーズに仕事ができました。対応もすごく丁寧で、こちらがお礼を言いたいくらいです。本当にありがとうございました。

  （柏谷乗務員）

• 2017年4月18日　八王子市　Ｕ様

  袖すり合うも何かの縁ともうしましょうか。
  1日目　八戸駅～ホテル
  2日目　ホテル～三戸方面・田子
  3日目　下北半島めぐり
  車内で気分がよかったです。
  泉山ドライバーさんによろしく伝えてください。

  （泉山乗務員）

• 2017年5月3日　北海道　Ｙ様

  八戸の印象がすっかり変わりました。グレットタワー、八戸を見渡せる展望台を始め、種差海岸まで景色の変化や、八戸のいろいろな情報をいただき、「旅をした～！」という気持ちになれました。
  ありがとうございました。

  （泉山乗務員）

• 2017年5月4日　北海道　Ｙ様

  丁寧な対応をしていただき、ありがうございました。十和田湖、奥入瀬渓流の素敵なところを短時間で、要領よく教えていただきました。

  （柏谷乗務員）

• 2017年5月9日　小樽市　Ｏ様

  ホテルで例えれば　全て５星でした。楽しい8時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。泉山さんによろしくお伝えください

  （泉山乗務員）

• 2017年7月9日　黒石市　Ｙ様

  泉山さんの丁寧な案内ありがとうございました。おかげ様で楽しい時間を過ごすことができました。
  国宝に出会えたこともいい経験だったと思っています。このコース別の観光メニューは、こらからも足を持たない私達・中高年のグループには、喜ばれることでしょう。冷たいジュースを差し入れてくだった社長様にもお心遣いありがとうございました。

  （泉山乗務員）

• 2017年7月18日、19日　西宮市　Ｔ様

  18日奥入瀬、19日八戸観光して、大変楽しい日々を過ごさせていただきました。奥入瀬渓流は9年前2人の叔母と行った思い出の場所だったので、叔母達をことを思い出して、１日をとても懐かしく思い出していました。また、八戸に行くことがあれば、ポストタクシーを利用したいと思います。泉山さんによろしくお伝えください。ありがとうございました。

  （泉山乗務員）

• 2017年8月3日　埼玉県　Ｔ様

  ダイワロイネットホテルから本八戸駅まで、貴社の柏谷氏の車に乗りました。スーツケースのトランク搬入と、乗車から降車まで、同氏の顧客を持て成す態度は、貴顕を遇するような洗練されたレベルの高いものであった。久々に稀な爽快な気分に浸ったので、同氏を顕彰し、併せて貴社の品格を賞したい。

• 2017年8月8日、八戸市　Ｋ様

  いつもポストさんは、親切、丁寧で、大変気持ちよく乗せていただいております。私も母も、I LOVEポストです。
  ドライバーの皆様、気を付けて運転してくださいね。

• 2017年9月6日、鹿児島県　K様（川俣様）

  快活でとてもいい方でラッキーでした。この地方の温かさを感じました。説明もよく、知識が増えました。どうぞ、安全運転でこれからもご案内くださいませ。

  （泉山乗務員）

• 2017年9月14日、宮城県　S様（鈴木様）

  本八戸駅から柏崎までは、他社のタクシーを利用したが、乗車時挨拶も無かった。降車の時、私が「ありがとうございました」と言うと、「はい」と言うだけで帰って行きました。これに比べると、帰りの（柏崎から本八戸駅まで）ポストさんは立派なものでした。

  （泉山乗務員）

• 2017年9月26日、札幌市　I様（池野様）

  高齢者２人と付添１人を、とても親切にしていただきました。お天気も良く、無理なく奥入瀬渓流と十和田湖を見物できて、よい旅でした。27日早朝の地震には驚きましたが。

• 2017年10月20日、浜松市　菅沼様

  八戸小唄を唄ってくださり、アンコールをお願いすると、快くフルコーラスで歌ってくださった。ウミネコのからくりの時刻に合わせて、案内してくださいました。見学コースの時間配分について、私達の希望に合わせてくださり、ずっと笑顔で気持ちのよい案内であった。ありがとうございました。

  （下妻乗務員）

• 2017年10月23日、千葉県　竹内様

  今回の旅行は、台風の影響で十和田湖遊覧船に乗ることができず残念でしたが、乗船の場所まで行ってもらい、道中すばらしい紅葉を見て、説明も聞き、大変良い思い出になりました。また、教えていただいたお土産を買って行き、好評でした。ご縁がありましたら、利用したいと思います。泉山さん、ありがとうございました。

  （泉山乗務員）

• 2017年10月24日、長野県　清水様

  かゆいところに手が届くように心配り、案内をしていただき、心に残る素晴らしい旅行ができました。初めての青森でしたが、青森が好きになりました。

  （寺地乗務員）

• 2017年10月30日、広島県　藤井様

  おいしいりんこジュースありがとうございました。ドライバーさんの誠意あふれる観光案内のお蔭で、素晴らしい旅ができ、感謝感激でした。種差海岸、道の碑また訪ねたいです。貴社のご発展祈念いたします。

  （若山乗務員）

• 2017年12月18日、八戸市　Ｍ様

  すごく挨拶も素晴らしかったです。病院まで乗車しましたが、短い距離でも丁寧に対応してくださいました。また、利用させていただきます。

• 2018年3月15日、静岡県　鈴木様

  3月14日、八戸に着いたら、雪。左右どこを見ても雪の山。駅からタクシーで観光。
  お天気が良かったので、楽しい旅でした。食べたことのないそばを食べることができました。本当に楽しい2日間でした。大変楽しく、そしてお世話になり、ありがとうございました。

  （泉山乗務員）

• 2018年4月22日、千葉市　無記名

  観光タクシーで、楽しい時間が持てました。八戸キャニオンは印象的でした。

  （泉山乗務員）

• 2018年5月2日、尼崎市　H様

  おいしいりんごジュースごちそう様でした。車内にカップホルダーがあればいいなと、思いました。下妻さん、楽しいクイズありがとうございました。

  （下妻乗務員）

• 2018年5月15日、東京都　I様

  観光タクシー乗務員の下妻様には、大変お世話になりました。親切で気が付く方で、3日間の旅が楽しく、心が豊かになりました。厚くお礼を申し上げます。

  （下妻乗務員）

• 2019年3月10日、千葉県　Ｔ様

  2時間の観光コースでお願いしました。女性のドライバーの方で、いろいろガイドをしていただきながら、楽しくまわることができました。また、八戸へ行くことがありましたら、ぜひポストタクシーさんを指名させていただきます。青森りんごジュースもおいしかったです

• 2019年6月21日、東京都　㈱ O様

  この度はお世話になりました。充実した内容と完璧なタイムコントロールをありがとうございました。とても楽しい旅になり、感謝の気持ちでいっぱいです。

• 2019年6月24日、長野県　K様

  八戸中心部から八食センターまで御社のタクシーを利用させていただきました。ドライバーさんがとにかく親切で何かとご配慮いただき、とても温かい気持ちで旅を続けることができました。ウニの話も勉強になりました。本当にありがとうございました。

• 2019年6月22日、八戸市内　Ｔ様

  本日朔日町バス停横の交差点でポストタクシーに轢かれそうになりました。バス停近くですし、ちゃんと停止線がある所でも無視して止まらず、若干急ブレーキをかけたみたいですが、そちらのタクシー会社さんは社員に停止線は止まるなと教えているのでしょうか？とても気分が悪かったです。

  
  

  会社からの回答

  この度は弊社ドライバーの安全確認を怠った運転により、怖い思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
  お忙しい中、ご連絡していただきましてありがとうございました。
  送っていただきましたメールの内容は、全ドライバーに伝えました。また、停止線を無視したドライバー本人には、きびしく注意指導をいたしました。今後はさらに安全運転を徹底し、気を引き締めてハンドルを握るよう、指導教育していく所存です。
  大変な恐怖心やご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

ドライバーの声

• 2017年4月22日　下妻ドライバー

  東京からいらした仲良し姉妹2名様がお客様。私の、青森の名産であるにんにくや長芋などの話を聞いていただいた後は、お二人で静かに談笑しておられたので、運転に集中させていただきました。
  奥入瀬渓流は、主なところで散策していただきました。「気持ちがよかった」と好評でした。ところどころ雪が残っていて、木の芽もまだ出ていないような状態でしたが、その反面、滝の水量が多く、すべての滝が見られました。

• 2017年4月25日　泉谷ドライバー

  何としても、カタクリ群生地と鹿角のおみやげを買いたいとの、お客様の希望で、水芭蕉群生地の前に鹿角に寄ったところ、桜が五分咲きになっていて、大変喜んでいました。

• 2017年5月4日　柏谷ドライバー

  初めて観光タクシーを担当しました。朝から緊張していましたが、それでも私なりの接客で、お客様に接することができたと思います。覚えた観光の知識の6～7割位しか説明できなかったことが、今日の反省です。
  お客様が降車の際、お礼を言われたのが嬉しかったです。

• 2017年5月6日　下妻ドライバー

  愛知県からいらしたお友達同士の女性2名様がお客様でした。あいにくの雨模様でしたが、薄日が射して新緑が輝いていました。
  川面に霧が立ち込めて幻想的。「めったに見られない光景です」と伝えました。お勧めした場所を積極的に散策されていました。
  お二人とも折りたたみの傘で、小さい傘でしたので、トランクに入っていた大き目の傘をお貸しして、喜ばれました。ほかの観光客の方たちは、傘が小さく、肩が濡れていました。

• 2018年2月12日　若山ドライバー

  茨城県からのお客様。八甲田山～八戸市内を案内しました。天気予報通り、八甲田周辺は悪天候で、一晩で40㎝の積雪があり、ロープウェイは運休。酸ヶ湯～田代平～焼山まで慎重に運転しました。予定時間通りに、十和田市現代美術館から八食センター、その後八戸酒造と運行できました。午前中は、悪天候と悪路のため神経を使いましたが、無事八戸駅へお送りすることができました。　　　まだまだ勉強することが多く、良い経験をさせていただきました。本当に無事に終わって安心しました。

• 2018年2月24日　下妻ドライバー

  お客様は、東京からいらした50代後半（？）のご夫婦。八戸市内を案内しました。八戸は初めてとのことでしたが、事前にいろいろ調べておられて、歴史など詳しい方でした。思ったより時間が足りない感じで、名残惜しそうに電車で三沢のホテルへ向かわれました。縄文館が特によかったそうです。

• 2018年3月30日　下妻ドライバー

  香港からのお客様で、十和田湖、八甲田を案内しました。とてもマナーがよく、笑顔がステキな方たちでした。奥入瀬渓流は、ほぼ貸切状態。遊歩道は雪が多くて歩けないので、近くで見学していただきました。雲井の滝の前では、何度かすべっていました。八甲田ロープウェイは最後の便だったためか、乗客は20名ほど。頂上では、とても楽しそうでした。

• 2018年5月5日　下妻ドライバー

  仙台からのお客様。八戸市内を案内しました。すべてご希望の場所だったので、興味を持たれて見てくださったと思います。どこに行っても適度に混んでいて、賑やかさがあって、よかったと思います。特に混んでいたのは、八食センターでしたが、たくさんの買物をされていました。「よい買い物をしました～。安かった～」と嬉しそうでした。　（八食センターが一番よかったのかも？）

• 2018年6月9日　下妻ドライバー

  小学校4年生の女の子を中心にした女性3名様で、八戸市内を案内しました。
  車の中でも3人で盛り上がって、賑やかで楽しいそうでした。途中で、女の子が車酔いしたみたいというので、ドライバーとして、‟なぞなぞ＂を出題したところ、途端に元気になりました。50問位の‟なぞなぞ“をとても喜んでくれました。鮫角灯台も希望され、海の景色に感動していました。

• 2018年6月10日　若山ドライバー

  4名のお客様でしたが、その中のお１人の方が、朝から体調を崩された様子で乗車されました。車中でも思わしくない様子だったので、何度も停車しながら奥入瀬渓流を案内しました。少しずつ体調もよくなり、無事に青森駅までお送りしました。最後にお客様に挨拶したところ、感謝の言葉をいただきました。
  今回も事故、大きなトラブルもなく帰庫することができ、一安心しました。

• 2018年6月21日　下妻ドライバー

  長崎からのお客様を十和田湖へご案内しました。ご両親とお嬢さんの3名様で、金婚式の記念の旅行とのこと。優しい方達でした。昼食に焼山のバラ焼きをお薦めしたところ、ご両親は数年前まで焼肉店を経営していたそうです。奥入瀬渓流は、人も車も少なくのんびり散策されていました。時々小雨が降りましたが、傘なしでも歩けました。
  時間があったので、ドライバーお薦めの、蔦沼と瞰湖台展望に案内したところ、「タクシーにしてよかった」と言ってくださいました。

• 2018年7月24日　下妻ドライバー

  前日に東京から来られ、青森屋に宿泊して、本日八戸の観光のお客様。
  43歳のお父さんと39歳のお母さん（5歳のお嬢ちゃんが教えてくれました）。
  10歳のお兄ちゃんと5歳の女の子も人懐っこくて、なぞなぞに喜び、灯台でも蕪嶋でも楽しそうでした。「楽しかった～。また来るね」と言っていただき、私も一緒に楽しい時間を持つことができました。

• 2019年5月8日　下妻ドライバー

  静岡からいらした60代のご夫妻。フレンドリーな雰囲気で楽しいドライブになりました。青森県には今回で3度目とのことでした。
  行きたい所は奥様がすべて決めてインターネットで申込みをなさったそうで、どこに行っても喜んでくださり、十和田市現代美術館はとても楽しみしていたそうです。蕪島、葦毛崎展望台、種差海岸は、強風の中散策を楽しまれていました。